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为西乡客户解决溅锡问题

周一同事去给西乡长期合作的某厂家商谈进一步合作事宜。该厂家已经在用我们的有铅锡条产品,公司同事带着锡线锡膏样品过去试样。

当同事走过厂房时,客户提出了一个让他头疼的问题:有铅锡条溅锡严重。在焊锡条作业(特别是手工用锡线焊接)过程中,溅锡占很大的投诉比例。发生溅锡的原因是多方面的,同事给客户总结了下列几个方面:


(1)烙铁头的清洁度:在焊接作业中,要保证对烙铁头进行必要的清洗,清洗的方法常见的就是用湿棉进行擦洗。

(2)焊接工艺:焊接作业员在作业过程中,如果推线过快或过猛,比较容易出现溅锡现象。

(3)锡条的贮藏环境:焊锡条价格产生溅锡的重要原因之一,焊锡条是和使用者贮藏环境有关的,如果贮藏环境过于潮湿,那么焊锡条本身受潮后,使用质量肯定会下降。

(4)烙铁头的温度变化:在正常的使用情况下,如果烙铁头的温度变化过快或温度过高,那么在焊锡条的过程中,也会出现此类现象。

(5)烙铁头的使用寿命:因为烙铁头经常是在高温状态下作业,所以定期更换烙铁头是一项必要的工作。

(6)锡条生产商的产品质量:一般来说,正常的点锡作业是不会产生溅锡现象。如果在正常的操作下,出现频率过多,或者溅锡比较严重,那么作为用户来讲,就一定要找到供应商商讨。

   因为我们是锡条厂家,对锡条生产的每一步我们都严格把控,我们的产品每一道工序都是无可挑剔的。对自己的产品的自信让同事主动要求走进了工厂实地看了一下。经过同事的实地考察,很快就发现了症结所在,原来问题出在焊接作业员在作业过程中推线过快上。经过同事的现场指导,焊接作业员很快掌握要领,溅锡现象也随之解决。

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